Posilnenie ochrany cestujúcich
Poslanci EP chcú, aby ľudia mali pri kúpe zájazdov alebo kombinácií služieb jednoduchšie a silnejšie záruky. Návrh predpokladá zníženie vysokých záloh, rýchlejšie vrátenie peňazí pri zrušení zájazdu a lepšiu ochranu poukazov, ktoré sa môžu vydávať len so súhlasom zákazníka.
Nové pravidlá majú tiež sprísniť povinnosti organizátorov. Tí budú musieť zabezpečiť, aby v prípade ich bankrotu cestujúci dostali svoje peniaze späť alebo sa mohli bezpečne vrátiť domov. Budú tiež musieť poskytovať jasné informácie pri uzatváraní zmluvy a reagovať na sťažnosti v krátkych lehotách.
Podľa Európskeho parlamentu je to krok k väčšej dôvere verejnosti v cestovné služby a spravodlivejším podmienkam na trhu. Toto stanovisko bude teraz slúžiť ako základ pre rokovania s členskými štátmi.
We collect and visually present data publicly available at the page of European Parliament. Votemap.eu denies any responsibility for possible inconsistencies of the data or its changes after the publication.
Descriptions are created using DeepL Translate machine translation. We apologize for any possible imperfections or inconvenience.
