Wzmocnienie ochrony pasażerów
Posłowie chcą, aby ludzie mieli prostsze i silniejsze gwarancje przy zakupie wycieczek lub kombinacji usług. Propozycja przewiduje zmniejszenie wysokich depozytów, szybsze zwroty w przypadku anulowania rezerwacji i lepszą ochronę voucherów, które mogą być wydawane tylko za zgodą klienta.
Nowe przepisy mają również zaostrzyć obowiązki organizatorów. Będą oni musieli zapewnić, że w przypadku ich bankructwa pasażerowie otrzymają zwrot pieniędzy lub będą mogli bezpiecznie wrócić do domu. Będą też musieli udzielać jasnych informacji w momencie zawierania umowy i odpowiadać na reklamacje w krótkich terminach.
Według Parlamentu Europejskiego jest to krok w kierunku większego zaufania publicznego do usług turystycznych i bardziej sprawiedliwych warunków rynkowych. Stanowisko to posłuży teraz jako podstawa do negocjacji z państwami członkowskimi.
We collect and visually present data publicly available at the page of European Parliament. Votemap.eu denies any responsibility for possible inconsistencies of the data or its changes after the publication.
Descriptions are created using DeepL Translate machine translation. We apologize for any possible imperfections or inconvenience.
